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Objet Salesforce : Objets sans lien client

Les documents de votre entreprise

Une partie de vos documents ne concerne aucun client : attestations, assurances, agréments, déclarations. Ils expirent quand même, et on vous les réclame.

La situation

Attestation de vigilance, assurance responsabilité civile, agréments, qualifications, déclarations fiscales : ces pièces sont celles de l'entreprise, pas d'un client.

Elles vivent dans un dossier partagé, et on les cherche le jour où un client, un donneur d'ordre ou un appel d'offres les réclame — avec deux jours de délai pour répondre.

gedone prend en charge les objets sans rattachement client : ces pièces vivent sur leur propre fiche, avec les mêmes exigences et les mêmes alertes.

Le paramétrage

À quoi ressemble le référentiel

Le référentiel, c'est la liste de vos tags de documents et la durée de validité de chacun. Un tag, c'est le type de la pièce. Vous l'écrivez une fois dans la console, et toutes les exigences s'y réfèrent ensuite.

Exemple de référentiel de tags pour l'objet Objets sans lien client
Tag de documentDurée de validitéCe que ça implique dans gedone
Attestation de vigilance6 moisRéclamée par vos donneurs d’ordre
Attestation de régularité fiscale1 anExigée sur les marchés publics
Assurance responsabilité civile1 anUne attestation par exercice
Extrait Kbis de l’entreprise3 moisLa durée la plus courte du référentiel
Déclarations fiscales1 anCFE, TVA — échéance qui revient chaque année
Agréments et qualificationsVariableRGE, certifications, labels — une durée par pièce
Statuts et pouvoirs—Mis à jour par version, sans écraser l’ancienne

Ce tableau est un exemple de paramétrage. Les tags et les durées se fixent un par un dans la console et se modifient en quelques secondes. C'est votre référentiel, pas le nôtre — gedone n'impose aucune liste.

Les exigences

La liste attendue se déduit de la fiche

Une exigence associe un tag de document à une condition sur vos champs. Écrite une fois, elle s'applique à tous les enregistrements de l'objet.

Exemples de conditions et de leur effet sur l'objet Objets sans lien client
Quand la fiche remplit cette condition…… gedone exige
Pièce transmise aux donneurs d’ordreSa date de validité devient obligatoire à la saisie
Établissement secondaireUn jeu de pièces propre à l’établissement est exigé
Candidature à un appel d’offresToutes les pièces doivent être en cours de validité
Qualification en renouvellementL’ancienne et la nouvelle version restent consultables

Chaque exigence affiche ensuite l'un des trois états sur la fiche.

  • Fourni
  • Expiré
  • Manquant

Comment s'écrit une exigence

Ce que gedone apporte

Sur le terrain

Un objet sans client, traité comme les autres

Vous déclarez l'objet sans rattachement, et ses documents obtiennent les mêmes exigences, les mêmes durées de validité et les mêmes alertes.

La demande urgente devient une consultation

Un donneur d'ordre réclame vos attestations : elles sont réunies sur une fiche, à jour, et se transmettent par lien tracé plutôt qu'en pièce jointe.

Les échéances annuelles ne se pensent plus

Une attestation valable un an déclenche son alerte chaque année. Sept jours avant, puis la veille, sans tableur ni rappel d'agenda.

Votre modèle de données

Et vos objets à vous

Vos objets Établissement, Attestation, Qualification ou Équipement — déclarés sans lien client, avec les mêmes règles.

gedone rattache chaque document au bon client, même quand l'objet ne connaît pas le compte directement : vous déclarez le chemin de relation, jusqu'à cinq sauts. Ce qui n'appartient à aucun client se déclaresans lien et vit sur sa propre fiche, avec les mêmes exigences.

Vos fichiers actuels ne sont pas perdus : la reprise les rattache et leur pose les bons tags d'après leur nom, sans les déplacer.

La déclaration des objets personnalisés

Une démonstration sur votre référentiel

Apportez la liste des pièces que vos dossiers attendent, même approximative. Elle sera traduite en tags et en exigences pendant le rendez-vous.

Demander une démonstration

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