Un forfait par org, pas une licence par utilisateur
Vous achetez un droit d'usage perpétuel pour votre org, quel que soit le nombre d'utilisateurs. S'y ajoute une maintenance annuelle : montées de version, corrections, support.
Une fois
Licence
À partir de 5 000 €
Droit d'usage perpétuel, une org
- Un nombre d'utilisateurs illimité
- Le package géré et son installation
- La déclaration de vos objets et de vos tags de documents
- L'écriture de vos premières exigences
- La reprise de vos fichiers existants
- La formation de vos administrateurs
Chaque année
Maintenance
18 à 20 %du montant de la licence
À partir de la deuxième année
- Les montées de version du package
- La compatibilité avec les trois versions annuelles de Salesforce
- Les corrections d'anomalies
- Le support par e-mail
Le chiffrage précis arrive après la démonstration, quand votre modèle de données et vos règles sont connus. Un devis engage ; une grille tarifaire approximative n'engage personne.
Ce qui fait varier le prix
Quatre facteurs. Aucun ne dépend du nombre d'utilisateurs ni du volume de fichiers.
Le nombre d'objets à déclarer
Une org qui gère ses documents sur le compte, l'opportunité et un objet Dossier demande moins de travail qu'une org avec douze objets personnalisés et des chemins de relation indirects à établir.
L'état de vos fichiers existants
La reprise est comprise. Ce qui varie, c'est l'analyse préalable. Si vos noms de fichiers sont cohérents, les règles de tag s'écrivent en une heure. Si dix ans de pratiques différentes se sont accumulées, il faut d'abord regarder ce qu'il y a.
La complexité de vos exigences
Une liste identique pour tous les dossiers se paramètre en une demi-journée. Un référentiel avec des conditions croisées demande plus de temps d'analyse que de saisie.
Le degré d'accompagnement
Certains veulent la configuration livrée clés en main. D'autres veulent que leur administrateur apprenne à l'écrire pour être autonome ensuite. Les deux se font ; la seconde coûte moins cher dès la deuxième année.
Ce qui est compris
- Le package géré et son installation dans votre org
- L'installation préalable en sandbox et sa validation
- La déclaration de vos objets et chemins de relation
- Le référentiel de tags et leurs durées de validité
- L'écriture de vos exigences et de leurs conditions
- La reprise des fichiers déjà présents
- La formation de vos administrateurs
Ce qui ne l'est pas
- Votre abonnement Salesforce et votre quota de stockage, qui restent votre contrat avec l'éditeur
- Les développements spécifiques dans votre org, hors du périmètre du package
- La conversion de vos pièces jointes historiques (
Attachment), qui se fait avec l'outil gratuit de Salesforce - La signature électronique, que gedone ne fait pas — voirce que gedone ne fait pas
Combien de temps vos dossiers vous coûtent-ils ?
Réclamer une pièce, la chercher sur la bonne fiche, vérifier qu'elle est encore valide : ce temps ne se facture à personne. Posez vos deux hypothèses, l'arithmétique suit.
Temps récupérable chaque mois
heures
- Soit, en jours travaillés
- j / mois
- Sur une année
- heures
- Dossiers passés au contrôle
- / an
S'y ajoute ce que ce calcul ne chiffre pas : les dossiers repartis incomplets, et les pièces périmées que personne n'a vues passer.
Tester gedone sur nos dossiersCe que coûte l'absence de contrôle
Un logiciel se juge à ce qu'il évite. Ce tableau reprend ce que décrivent les entreprises qui vivent le problème. Refaites le calcul avec vos chiffres, ce sont les seuls qui comptent.
| La situation | Ce qu'elle coûte |
|---|---|
| Un dossier renvoyé pour une pièce manquante | Trois semaines de délai, et une part de clients qui signent ailleurs entre-temps |
| Une pièce expirée découverte sur place | Une intervention reportée, un planning décalé, parfois une pénalité contractuelle |
| Un contrôle dont la preuve n'est pas prête | Un à deux jours-personne de recherche, et un écart au rapport si la pièce reste introuvable |
| Le temps passé à chercher, chaque semaine | Quelques dizaines de minutes par gestionnaire, à multiplier par l'effectif et par l'année |
Sur le mode d'installation
gedone s'installe par lien direct, et non depuis l'AppExchange. C'est un mode d'installation standard sur Salesforce, et le passage obligé de tout package avant sa publication. Ce que vous installez ne change pas : le même package géré, dans votre org, sous vos droits.
Un chiffrage, pas une fourchette
Trente minutes suffisent à connaître vos objets, vos règles et l'état de vos fichiers. Le devis qui suit est ferme et détaille ce qu'il couvre.
Réponse sous deux jours ouvrés